8月9日17时许，四川省阿坝州九寨沟景区诺日朗接到报警称，九寨沟景区长海方向有人迷，有同伴落水。九寨沟自然区管理局立即协调九寨沟森林消防支队、九寨沟、九寨沟县第二人民医院赶赴现场搜救。
经查，这6人未经许可从松潘徒步进入九寨沟自然区，穿过九寨沟自然区后，他们进入九寨沟风景区，其中一人在长海风景区落水。由于天色已晚且方向不明，6人选择报警求助。接到救援通知后，九寨沟县森林消防中队于19时出动20人，并将前期事件送往长海站进行搜救。
由于被困区域条件有限，救援只能通过水通进行。经过救援人员的不懈努力，被困人员终于在九寨沟风景区长海对岸的夺吉沟口被发现。22点45分，所有被困人员获救。
根据《中华人民国自然区条例》第三十四条第二款的：“未经批准进入自然区或者在自然区内不服从管理机构管理的，由自然区管理机构责令其改正，并可以根据不同情节处以100元以上5000元以下的罚款”。目前，九寨沟自然区管理局依照程序，对张某、汤某、赵某等一行6人作出共计3000元的处罚。